Envíos y devoluciones

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de Altos Pack con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío por parte de algún otro servicio de paquetería, este se cotizara y se aplicará un cargo adicional al cliente. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

El método de envió por medio de la paquetería Altos Pack sera gratuito cuando la distancia no supere los 60 km de la tienda Olimpo Musical al destino. Si se rebasa la distancia de 60 km los cargos de envió se ajustarán de acuerdo a las tarifas que se manejan por parte del servicio de envió.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.